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サービスを利用されたお客様からの実際の声をご紹介しており、お客様の体験談や感想を通じてサービスの品質と価値をお伝えいたします。お客様の声は大変貴重であり、改善と成長の指針となっており、また、お客様からのご意見や提案も受け入れ、サービスの向上に努力しております。お客様の声を真摯に受け止めており、お客様のニーズに応えるために日々努力しております。
お客様の声
皆様のお声をお待ちしております。
ご利用サービス:
エアコンガス漏れ対応
総合評価:
★★★★★ 5
2024年8月 萩原様
エアコンの冷媒ガス漏れに対応していただきました。
某ネットショップでエアコンを購入し、提携業者に取り付けてもらったものの、数回の使用でガス漏れのエラーが出て全く冷えなくなりました。
ショップから取り付けた業者に連絡するも、日程調整の連絡すらないため、しびれを切らしてこちらに依頼しました。
電話対応から非常に丁寧で、こちらの事情を組んでいただき、繁忙期ながら、問い合わせから1週間以内に訪問してくださいました。
作業当日は会社代表の方が来られましたが、親しみやすいお人柄で、丁寧に対応いただきました。
料金も事前の見積もりと全く同じお値段で、「今後は万が一不具合があれば、当社が責任をもって対応します」と言ってくださり、とても心強い思いでした。
あれから3週間がたちますが、エアコンは全く問題なく使用できております。
今後、他のお部屋への設置や、エアコンクリーニングなどの際は、ぜひまたこちらにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。